Podmínky použití
Poslední aktualizace: 5. dubna 2026
Tyto podmínky použití upravují přístup k platformě charlottecomeau a její používání dostupné na adrese charlottecomeau. Přístupem na platformu nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, platformu nepoužívejte.
1. Přijetí podmínek
Používáním této platformy potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami použití a všemi platnými zákony a předpisy. Tyto podmínky tvoří závaznou smlouvu mezi vámi a společností Charlottecomeau.
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli upravit. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím platformy nebo e-mailem. Vaše další používání platformy po zveřejnění změn představuje souhlas s aktualizovanými podmínkami.
2. Popis služby
Charlottecomeau je online vzdělávací platforma poskytující interaktivní kvízy, testová zadání, gamifikované prvky a okamžitou zpětnou vazbu zaměřenou na oblast designu brandové identity. Platforma slouží k testování znalostí a učení prostřednictvím hravého formátu.
2.1 Dostupnost služby
Usilujeme o nepřetržitou dostupnost platformy, avšak nezaručujeme, že bude provoz bez přerušení nebo chyb. Vyhrazujeme si právo platformu kdykoli dočasně nebo trvale pozastavit za účelem údržby, aktualizací nebo z jiných provozních důvodů, a to bez předchozího upozornění.
2.2 Změny služby
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit kteroukoli část platformy nebo celou platformu. Neneseme odpovědnost vůči vám ani třetím stranám za jakékoli změny, pozastavení nebo ukončení služby.
3. Uživatelské účty
3.1 Registrace
Pro přístup k určitým funkcím platformy může být vyžadováno vytvoření účtu. Při registraci se zavazujete poskytnout přesné, aktuální a úplné informace a tyto informace průběžně aktualizovat.
3.2 Bezpečnost účtu
Jste odpovědni za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity, ke kterým dochází pod vaším účtem. Zavazujete se nás neprodleně informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu na adrese help@charlottecomeau.com.
3.3 Zrušení účtu
Svůj účet můžete kdykoli zrušit kontaktováním naší podpory. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit účet, pokud dojde k porušení těchto podmínek nebo z jiných oprávněných důvodů.
4. Přijatelné použití
Souhlasíte s tím, že platformu budete používat pouze pro zákonné účely a způsobem, který neporušuje práva jiných osob. Zejména se zavazujete, že nebudete:
- používat platformu k jakémukoli nezákonnému nebo neoprávněnému účelu
- sdílet přihlašovací údaje nebo umožňovat přístup třetím osobám bez souhlasu
- pokoušet se o neoprávněný přístup k jakékoli části platformy nebo jejím serverům
- narušovat nebo přetěžovat infrastrukturu platformy
- šířit škodlivý kód, viry nebo jiný nebezpečný software
- sbírat osobní údaje jiných uživatelů bez jejich souhlasu
- vydávat se za jinou osobu nebo subjekt
- zveřejňovat obsah, který je urážlivý, diskriminační nebo jinak nevhodný
- obcházet nebo manipulovat s jakýmikoli gamifikovanými prvky nebo systémy hodnocení
5. Duševní vlastnictví
5.1 Obsah platformy
Veškerý obsah dostupný na platformě, včetně textů, grafiky, log, ikon, kvízů, testů, kurzů a softwaru, je duševním vlastnictvím společnosti charlottecomeau nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn příslušnými zákony. Bez výslovného písemného souhlasu nesmíte tento obsah kopírovat, reprodukovat, distribuovat ani vytvářet odvozená díla.
5.2 Uživatelský obsah
Pokud na platformu nahrajete nebo odešlete jakýkoli obsah, poskytujete nám nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou licenci k jeho použití, úpravě a zobrazení v rozsahu nezbytném pro provoz platformy. Zůstáváte vlastníkem svého obsahu a nesete plnou odpovědnost za jeho zákonnost a vhodnost.
6. Ochrana soukromí
Zpracování osobních údajů se řídí naší Zásadou ochrany osobních údajů, která je dostupná na platformě a je nedílnou součástí těchto podmínek. Používáním platformy souhlasíte se zpracováním osobních údajů v souladu s touto zásadou.
7. Platby a předplatné
7.1 Placené funkce
Některé části platformy mohou být dostupné pouze na základě placené licence nebo předplatného. Aktuální ceník je uveden na platformě. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit s předchozím upozorněním.
7.2 Vrácení plateb
Podmínky vrácení plateb jsou uvedeny v ceníku nebo v samostatném dokumentu dostupném na platformě. Pokud není uvedeno jinak, platby jsou nevratné, pokud není výslovně stanoveno jinak nebo pokud tak nevyžadují platné právní předpisy.
8. Vyloučení záruky
Platforma je poskytována ve stavu „tak jak je" a „jak je dostupná" bez jakýchkoli záruk, výslovných ani předpokládaných. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy vylučujeme veškeré záruky, včetně záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušení práv třetích stran.
Nezaručujeme, že platforma bude splňovat vaše požadavky, bude fungovat bez přerušení, včas, bezpečně nebo bez chyb, ani že výsledky získané prostřednictvím platformy budou přesné nebo spolehlivé.
9. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neneseme odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani exemplární škody, včetně ztráty zisku, dat, dobré pověsti nebo jiných nehmotných škod, které vznikly v důsledku:
- vašeho přístupu k platformě nebo jejího používání či neschopnosti přístupu nebo použití
- jakéhokoli obsahu získaného prostřednictvím platformy
- neoprávněného přístupu k vašim datům nebo jejich změny
- jednání nebo opomenutí třetích stran na platformě
Naše celková odpovědnost vůči vám za veškeré nároky vyplývající z těchto podmínek nebo používání platformy nepřekročí částku, kterou jste nám zaplatili za posledních dvanáct měsíců, nebo částku 100 CZK, podle toho, která je vyšší.
10. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodňovat a chránit společnost charlottecomeau, její vedení, zaměstnance, partnery a poskytovatele licencí před jakýmikoli nároky, závazky, škodami, ztrátami a náklady, včetně přiměřených právních poplatků, vyplývajících z vašeho porušení těchto podmínek nebo vašeho používání platformy.
11. Odkazy na třetí strany
Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nekontrolujeme obsah ani zásady třetích stran a neneseme za ně žádnou odpovědnost. Přístup na stránky třetích stran je na vaše vlastní riziko.
12. Ukončení
Tyto podmínky zůstávají v platnosti, dokud je nezrušíme nebo dokud je nezrušíte vy. Vyhrazujeme si právo kdykoli, bez předchozího upozornění a z jakéhokoli důvodu, ukončit nebo pozastavit váš přístup k platformě, zejména při porušení těchto podmínek.
Po ukončení veškerá ustanovení těchto podmínek, která by ze své povahy měla přetrvat, zůstanou v platnosti, zejména ustanovení o duševním vlastnictví, vyloučení záruky, odškodnění a omezení odpovědnosti.
13. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek použití, kontaktujte nás:
Charlottecomeau
Antonínovo nám. 92, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika
E-mail: help@charlottecomeau.com
Telefon: +420 737 337 632
Web: Charlottecomeau